Луковица гладиолуса Абсолют

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Пензе и Пензенской области с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 12.02.2026

Чтобы оформление и оплата заказа прошли для вас максимально удобно и надёжно, мы предусмотрели несколько простых вариантов расчёта. Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или оформить без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами и обсудит условия внесения предоплаты.

Как происходит оплата

Стандартно мы предлагаем внести предоплату в размере 100% от стоимости выбранного заказа. После этого заказ отправляется на сборку и доставку. Ссылку на оплату вы получите на электронную почту или в виде SMS — всё оперативно и без лишних шагов.

Способы оплаты

Для вашего удобства доступны следующие способы внесения предоплаты:

• Банковские карты: Visa, Mastercard, Maestro, а также карта национальной платёжной системы «МИР». Мгновенное зачисление средств.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги): быстрый платёж без необходимости ввода реквизитов.
• Сбербанк: оплата возможна как через Сбербанк Онлайн, так и в отделении банка или по SMS.
• Почтовый перевод «Форсаж»: вариант для тех, кто предпочитает традиционные способы расчёта через почту.
• Qiwi-кошелёк: удобная и быстрая оплата через терминал или мобильное приложение.
• Банковский перевод по квитанции: официальный способ, подходящий для физических лиц, с подтверждением платежа.
• Перевод по реквизитам для юридических лиц: расчёт осуществляется на расчётный счёт ООО с предоставлением всей необходимой документации для бухгалтерии.

Как только вы внесёте оплату, ссылка на подтверждение будет отправлена автоматически. Если возникнут вопросы по способам оплаты или процессу расчёта — менеджер свяжется с вами и поможет подобрать наиболее удобный вариант.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в идеальном состоянии, в нашем интернет-магазине применяется профессиональный подход к упаковке. Каждое растение проходит несколько этапов подготовки к отправке — и всё это для того, чтобы вы получили посадочный материал свежим, крепким и жизнеспособным.

Сначала луковицы, клубни и корневища бережно упаковываются в воздухопроницаемую бумажную оболочку. Такая упаковка обеспечивает естественную вентиляцию, защищает от избыточной влаги и помогает сохранить твердость и свежесть материала.

На следующем этапе используется прочный гофрокартон, который надежно защищает содержимое от механических повреждений и перепадов температур в пути. Упаковка маркируется и отправляется в отдел контроля качества, где специалисты проверяют каждую позицию перед отправкой.

Результат — вы получаете посадочный материал, полностью готовый к высадке. Без признаков запревания, без риска промерзания и без переплаты за доставку. Надежная упаковка — гарантия свежести и высокого качества, которое вы оцените с первого взгляда.

Мы понимаем, как важно быть уверенными в посадочном материале, особенно если речь идёт о долгожданной покупке для любимого сада. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией — это ваша защита и наша ответственность.

Ваша уверенность с момента получения:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения успешно приживутся. Если возникнут проблемы, соответствующие условиям гарантии — мы не оставим вас без внимания и обязательно найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проверяются на соответствие сортовым признакам, поэтому вы получаете именно то, что выбрали при заказе.
• Подтверждённое качество. Наш посадочный материал проходит контроль перед отправкой. Отправляем только здоровые и крепкие экземпляры, готовые к росту и цветению в вашем саду.
• Поддержка на всех этапах. Мы сопровождаем вас не только до момента получения, но и после — всегда готовы помочь, проконсультировать и решить возникшие вопросы.

Если что-то пошло не так — мы рядом

Даже при самом тщательном контроле могут возникнуть форс-мажоры. Главное — не волноваться: мы предусмотрели чёткие условия решения любых ситуаций, связанных с качеством и комплектацией заказа.

Что нужно знать:

• Осмотр при получении. Рекомендуем внимательно проверить упаковку при вручении. Если она повреждена — откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Выявили проблему дома? Напишите нам как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим обращение, попросим предоставить фото или видео, подтверждающие проблему, и предложим вариант решения: замену, возврат или компенсацию.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. По вопросам ненадлежащего качества мы принимаем запросы в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары, не имеющие признаков дефектов или повреждений, возврату и обмену не подлежат. Для оформления потребуется паспорт.
• Как связаться. Все обращения направляются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. Все транспортные расходы при возврате или замене продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине саженцев приносила радость, уверенность и вдохновение.