Луковица крокуса Жанна Дарк

Доставляем саженцы по Пензе и Пензенской области с вниманием к каждой детали. Для нас важно, чтобы каждое растение прибыло к вам в безупречном состоянии — свежим, крепким и готовым к высадке. Мы тщательно упаковываем каждую посылку, выбираем надёжные маршруты и лично контролируем весь путь от склада до ваших рук.

Сроки отправки

Отгрузка осуществляется строго в порядке очереди по мере подготовки заказов. После оформления с вами свяжется менеджер — согласует дату и удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что хотим быть уверены в каждом этапе — от момента упаковки до личной передачи в руки получателя. Это наш способ гарантировать безопасность и свежесть растений.

Стоимость доставки

Мы предлагаем прозрачную и удобную систему расчёта доставки, зависящую от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ включает объёмные или нестандартные позиции — стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы обязательно предложим самый выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Вы всегда будете в курсе, где находится ваш заказ. Сразу после отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Используя его, можно отслеживать движение посылки на сайтах СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомим через WhatsApp — для вашего максимального комфорта и спокойствия.

Наша команда на связи в любое время: поможем с вопросами, подскажем статус и поддержим на всех этапах — от оформления до доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 12.02.2026

Мы сделали процесс оплаты вашего заказа максимально комфортным и простым! Выбирайте любой из надёжных и проверенных способов, и мы сразу же приступим к сборке и отправке вашего заказа.

Доступны удобные варианты оплаты:

• Банковские карты — мгновенная и безопасная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro или Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — максимально быстрый перевод без лишних действий и ввода реквизитов.
• Сбербанк — привычный способ: оплачивайте онлайн в личном кабинете или наличными в ближайшем отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный и надёжный способ оплаты через почтовые отделения.
• Qiwi-кошелёк — лёгкий и удобный перевод за пару кликов через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальная форма оплаты, идеальная для отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с полным комплектом бухгалтерских документов.

Сразу после оплаты вы получите автоматическое подтверждение и ссылку на ваш заказ на e-mail или по SMS. Возникли вопросы или сложности? Наш менеджер всегда онлайн и готов помочь в любое время, подобрав оптимальный способ именно для вас!

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в безупречном состоянии, мы уделяем особое внимание каждой стадии упаковки. Посадочный материал заворачивается в дышащую бумажную обёртку — она помогает сохранить естественную свежесть, не допускает образования конденсата и оберегает от порчи.

Затем всё аккуратно размещается в прочный гофрокартон, который надёжно защищает содержимое от повреждений при транспортировке. После маркировки каждая упаковка поступает на контрольную проверку, где специалисты оценивают её состояние и готовность к отправке.

Такой способ упаковки позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, плотными, без риска промерзания или запаривания. В результате вы получаете качественный посадочный материал вовремя и без переплат за доставку.

Каждый саженец, отправленный из нашего питомника, — это результат заботы, опыта и строгого отбора. Мы уверены в его качестве и готовы это подтвердить официальной гарантией. Ваше спокойствие и успех в садоводстве — наш приоритет.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости
  Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укоренятся. Если возникнут трудности — мы не оставим вас без поддержки: рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию
  Все растения проходят сортировку и проверку перед отправкой. Вы получаете именно тот сорт, который заказали, — без пересорта, с полным соответствием заявленным характеристикам.
• Гарантия защиты при транспортировке
  При получении заказа обязательно проверьте упаковку. Если есть повреждения, вы вправе отказаться от посылки на месте, оформив акт отказа в почтовом отделении или пункте выдачи СДЭК. Это важно для дальнейшего рассмотрения обращения.

Если вы обнаружили дефект уже после получения — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы рассмотрим вашу ситуацию индивидуально и предложим замену или возврат, если случай подпадает под гарантийные условия.

Правила возврата и обмена

Мы придерживаемся простых и честных правил, чтобы обеспечить вам максимальную уверенность в покупке.

• Срок подачи обращения — в течение 6 мес. с момента отправки товара.
• Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
• Заявки по некачественным саженцам рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
• Подтверждение личности — при подаче запроса потребуется паспорт.
• Подтверждающие материалы — фото, видео и иные доказательства, прилагаемые к заявке, помогут ускорить рассмотрение.
• Контакты для связи — все обращения принимаются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или обмене оплачиваются покупателем.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы каждый саженец стал началом чего-то красивого. Надёжность, качество и честная гарантия — основа наших отношений с вами.