Луковица лилии Бразилия

Доставляем саженцы по Пензе и Пензенской области с вниманием, которое заслуживает ваш будущий сад. Каждое растение проходит аккуратную упаковку, сохраняя свежесть, здоровье и полную готовность к высадке. С первого взгляда на посылку вы почувствуете заботу, с которой она была собрана.

Сроки отправки

Каждый заказ формируется по мере готовности и отгружается строго в порядке очереди. Мы заранее свяжемся с вами — менеджер уточнит дату и время доставки, чтобы посылка пришла тогда, когда это действительно удобно. Самовывоз не предусмотрен: нам важно лично проследить за качеством доставки от начального до финального этапа.

Стоимость доставки

Наша система доставки продумана для комфорта и прозрачности. Тарифы зависят от суммы покупки:

• Заказы до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ крупногабаритный или нестандартный — мы рассчитаем стоимость индивидуально и предложим оптимальные условия доставки.

Отслеживание заказа

После отправки вы моментально получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Это позволит отслеживать передвижение посылки на сайтах СДЭК и Почты России в реальном времени. Уведомления также приходят в WhatsApp — вы всегда будете знать, где находится ваш заказ и когда он прибудет.

Менеджеры готовы ответить на любые вопросы и помочь в любом моменте — от оформления до получения. С нами доставка — это комфорт, надёжность и уверенность, что саженцы прибудут в идеальном виде и точно в срок.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 12.02.2026

Оформление предоплаты за заказ у нас — это просто, быстро и надёжно. Мы предлагаем только проверенные и безопасные способы оплаты, чтобы вы могли выбрать тот вариант, который подходит именно вам. Независимо от способа, подтверждение поступает мгновенно, а ссылка на заказ автоматически отправляется на ваш e‑mail или в SMS.

Способы оплаты:

• Банковские карты — моментальная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro и карты национальной платёжной системы Мир. Надёжно, без задержек и лишних шагов — средства зачисляются мгновенно.
• ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — удобная система, позволяющая оплатить заказ в один клик. Никаких дополнительных данных — только скорость и простота.
• Сбербанк — вы можете оплатить через онлайн-банк, мобильное приложение или посетив отделение. Один из самых популярных и привычных форматов перевода.
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ оплаты через отделения Почты России. Идеален для тех, кто предпочитает бумажные документы и офлайн-сервисы.
• Qiwi‑кошелёк — быстрые и удобные платежи через терминал или мобильное приложение. Отличный выбор для тех, кто ценит мобильность и комфорт.
• Банковская квитанция — официальный платёжный документ, особенно актуален для тех, кому нужно подтверждение перевода. Подходит для физических лиц и индивидуальных предпринимателей.
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт осуществляется по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов. Идеально для компаний и организаций.

Как только оплата будет проведена, система мгновенно отправит вам подтверждение и ссылку на заказ. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь в выборе способа оплаты — наши менеджеры работают для вас 24/7 и с радостью помогут подобрать наиболее удобный вариант.

Свежие, крепкие и полностью сохранные — именно такими приходят луковицы, клубни и корневища к нашим покупателям. Всё благодаря продуманной и эффективной упаковке, созданной специально для деликатного посадочного материала.

Сначала каждая луковица, каждый клубень и корневище аккуратно помещаются в воздухопроницаемую бумажную упаковку. Она предотвращает скапливание влаги, позволяя материалу «дышать» и сохранять естественное состояние в пути.

Далее используется прочный гофрокартон. Он надежно защищает содержимое от ударов, перепадов температур и внешних воздействий. Упаковка маркируется и направляется на контрольную проверку в отдел качества — только после этого она передаётся в службу доставки.

Именно такой подход обеспечивает сохранность, свежесть и твердость луковиц, корневищ и клубней без риска замерзания или запревания. К тому же упаковка не утяжеляет посылку, позволяя получить надежную защиту без переплаты за доставку. Вы получаете здоровый, жизнеспособный посадочный материал — и с комфортом начинаете сезон.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.

Проверка при получении

При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если возникла проблема — сообщите нам

Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
• Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
• Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
• Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
• Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.

Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.