Луковица тюльпана Барселона (Barcelona)

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Пензе и Пензенской области с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 12.02.2026

Чтобы оформить заказ было максимально удобно, мы предлагаем несколько проверенных и безопасных способов оплаты. Вы можете внести предоплату сразу при оформлении на сайте либо оформить заказ без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами для согласования условий оплаты.

Условия предоплаты

Стандартное условие — 100% предоплата от общей стоимости заказа. Только после поступления оплаты заказ отправляется в сборку и доставку. Для удобства вы получите платёжную ссылку на электронную почту или по SMS сразу после подтверждения заказа.

Доступные способы оплаты

Мы поддерживаем все популярные платёжные каналы, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Быстрая и надёжная оплата в пару кликов.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёжный сервис, не требующий ввода реквизитов.
• Сбербанк — перевод через онлайн-банк, мобильное приложение или лично в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод оплаты через Почту России.
• QIWI-кошелёк — моментальные переводы через приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты, подходящий для частных лиц и ИП.
• Безналичный перевод по реквизитам ООО — для юридических лиц с полным комплектом бухгалтерских документов.

Дополнительная информация

После оплаты вы получите ссылку для отслеживания заказа. В случае возникновения вопросов или необходимости уточнения деталей оплаты, наши менеджеры всегда готовы помочь — просто дождитесь звонка после оформления или свяжитесь с нами самостоятельно.

Свежие, крепкие и полностью сохранные — именно такими приходят луковицы, клубни и корневища к нашим покупателям. Всё благодаря продуманной и эффективной упаковке, созданной специально для деликатного посадочного материала.

Сначала каждая луковица, каждый клубень и корневище аккуратно помещаются в воздухопроницаемую бумажную упаковку. Она предотвращает скапливание влаги, позволяя материалу «дышать» и сохранять естественное состояние в пути.

Далее используется прочный гофрокартон. Он надежно защищает содержимое от ударов, перепадов температур и внешних воздействий. Упаковка маркируется и направляется на контрольную проверку в отдел качества — только после этого она передаётся в службу доставки.

Именно такой подход обеспечивает сохранность, свежесть и твердость луковиц, корневищ и клубней без риска замерзания или запревания. К тому же упаковка не утяжеляет посылку, позволяя получить надежную защиту без переплаты за доставку. Вы получаете здоровый, жизнеспособный посадочный материал — и с комфортом начинаете сезон.

Мы тщательно подходим к контролю качества посадочного материала и готовы подтвердить это официальной гарантией. За каждым отправленным саженцем стоит ответственность питомника и уверенность в результате.

Что гарантирует питомник:

• Гарантия приживаемости. Наш посадочный материал проходит строгий отбор, и при соблюдении условий посадки и ухода успешно приживается. В случае возникновения проблем, подпадающих под гарантийный случай, мы рассматриваем обращение индивидуально и подбираем оптимальное решение.
• Гарантия сортности. Исключён пересорт — вы получаете именно тот сорт, который заказывали. Все растения соответствуют заявленным характеристикам, указанным в описании на сайте. Контроль комплектования и маркировки позволяет избежать ошибок.

Осмотр при получении

Перед тем как забрать заказ, внимательно проверьте упаковку. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения на месте, оформив акт отказа в отделении СДЭК или почты. Это поможет защитить ваши права в случае последующего обращения.

Как подать обращение по гарантии

Если вы заметили повреждение, несоответствие сорта или признаки брака, обязательно свяжитесь с нами. Мы рассмотрим ваш запрос и предоставим ответ в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить обработку, приложите фото или видео материалов.

Правила возврата и обмена:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки заказа.
• Возврат или обмен товаров без дефектов не осуществляется.
• Заявления по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента предъявления требования, при наличии подтверждающих материалов.
• Для обработки обращения потребуется паспорт.
• Все заявки направляйте на e-mail: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы, связанные с возвратом или заменой, оплачивает покупатель.

Мы делаем всё возможное, чтобы ваш опыт покупки был надёжным и комфортным. Благодарим за доверие и желаем отличного сезона!